La herramienta de autoexclusión te permite suspender el acceso a tu cuenta si crees que estás en riesgo de desarrollar un problema con el juego o si necesitas un descanso de las apuestas.
Stake ofrece el siguiente plazo de exclusión:
1 Año
2 Años
3 Años
4 Años
5 Años
10 Años
Indefinido
Si elegís la autoexclusión por tiempo indefinido, vas a tener que esperar al menos 6 meses antes de solicitar la reactivación.
Para iniciar el proceso de revisión, contacta a nuestro equipo de soporte enviando un correo a [email protected]
Cómo activar la autoexclusión:
Paso 1: Ve a Stake Smart > Autoexclusión
Paso 2: Haz clic en “Solicitar autoexclusión”.
Paso 3: Confirma la autoexclusión.
Durante la autoexclusión:
Durante el período de autoexclusión, el acceso a tu cuenta va a quedar completamente inhabilitado y no vas a poder iniciar sesión ni usar nuestro servicio.
¿Necesitas ayuda? Si tienes más preguntas o quieres saber más, no dudes en contactar a nuestro equipo de soporte. Estamos para asistirte y aclararte todas las dudas que tengas.
